【重要】メール配信に利用している外部サービスへの不正アクセスによる お客様メールアドレス流出に関するお知らせとお詫び

2026.11.04 UPDATE

お客様各位

このたび、当社がHER.メールマガジンの配信に利用している外部サービス「repica」の提供元であるアララ株式会社のサーバーにおいて、第三者による不正アクセスが発生しました。
その結果、当社メールマガジンにご登録いただいている(過去にご登録の方を含む)一部のお客様のメールアドレスが外部に流出したことが判明いたしました。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。


1. 経緯
・2026年10月28日 アララ株式会社が、メール配信サーバーへの不正アクセスを確認し、サービスを一時停止
・2026年10月31日 同社が、保守運用サーバーへの不正アクセスを検知し、再度サービスを一時停止
・2026年11月2日 同社が、当社が利用するメール配信サーバーからの情報流出を公表
・2026年11月2日 当社メールマガジンにご登録のお客様のメールアドレスが対象に含まれることを、メール配信の委託先より報告を受け確認


2. 流出した情報
・対象:2026年10月8日から10月29日の間に、当社メールマガジンを配信したお客様
・項目:メールアドレスのみ(9,608件)
メール配信の委託先からは、メールの件名・本文(お名前等を含む)、ご住所、お電話番号、パスワード、クレジットカード情報、
ご購入履歴等は流出の対象に含まれていないとの報告を受けております。


3. お客様へのお願い
本件に便乗した不審なメールが届く可能性がございます。
心当たりのないメールを受信された場合は、本文中のURLや添付ファイルを開かず、IDやパスワード、個人情報などを入力しないようご注意ください。
なお、当社からメールでパスワードやクレジットカード情報の入力をお願いすることはございません。


4. 当社の対応
・今回流出対象となりましたお客様には、2026年11月4日よりメールにて個別にご連絡させていただきます。
・個人情報保護委員会へ報告を行う予定です。
・今後はメール配信の委託先およびアララ株式会社と連携して詳細の確認を進めるとともに、委託先の管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。


5. 詳細について
アララ株式会社の発表内容は、以下をご確認ください。
https://contents.xj-storage.jp/xcontents/AS71226/e6ace155/ea42/43ba/912f/c114939990f0/140120261102562067.pdf

今後、新たな事実が判明した場合は、本ページにてお知らせいたします。
あらためまして、お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ先】
アナディス株式会社 HER.カスタマーサポート
メール:info@her-webstore.com

OUTER PRE-ORDER EVENT

2026.10.15 UPDATE

お客様各位


いつもHER.をご利用いただきましてありがとうございます。


明日10月15日(木)より、HER. NEWoMan新宿店にてアウターの先行予約会を開催いたします。


これからの季節に活躍するアウターを、いち早くご覧いただける特別な機会です。
ぜひこの機会にお立ち寄りください。


▪️ ご予約特典
ご予約いただいたお客様には、11月12日(木)以降の商品お受け取り時に、HER. MEMBERS POINTを通常より+5%ポイントアップにて付与いたします。


さらに、アウターを含む税込70,000円以上をご予約いただいたお客様には、毎年ご好評いただいているアウターフェア限定ノベルティ「HER.ロゴ入りバニティポーチ」をプレゼントいたします。


▪️開催期間
10月15日(木)~10月25日(日)


▪️開催店舗
HER. NEWoMan新宿店


詳細は店頭スタッフまでお気軽にお問い合わせください。


皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

HER. ルミネ有楽町 POP-UP STORE OPENのお知らせ

2026.10.15 UPDATE

https://www.her-brand.com/wp-content/uploads/2026/10/yuracho_popup.pdf

お客様各位

2026年10月28日(水)より、ルミネ有楽町にてHER. POP UP STOREを期間限定で開催致します。
HER.のオリジナルアイテムを中心に、国内外からセレクトしたアイテムも一部取り揃え、
秋冬の装いを彩るラインナップをご用意しております。
また、オープンを記念して、ルミネ有楽町限定カラーのHER.オリジナルトートバッグをご用意するほか、
OPENを記念したイベントも開催いたします。

■ POP UP STORE
期間:2026年10月28日(水) -12月13日(日)
場所:ルミネ有楽町 ルミネ1 B1F
住所:〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-5-1
営業時間:11:00-21:00
アクセス:
・JR「有楽町駅」銀座口より徒歩1分
・東京メトロ「銀座駅」C4出口より徒歩1分
・東京メトロ「日比谷駅」A0出口直結

■ LIMITED TOTE BAG
オープンを記念して、ルミネ有楽町限定カラーのHER.オリジナルトートバッグをご用意しております。

また、OPENを記念したイベントは公式オンラインストアおよびInstagramにて順次お知らせいたします。
どうぞお楽しみにお待ちくださいませ。

ぜひこの機会にHER. ルミネ有楽町 POP UP STOREへお立ち寄りください。
スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

HER. AUTUMN SHOPPING CAMPAIGNのお知らせ

2026.10.05 UPDATE

お客様各位

いつもHER.をご愛顧いただきありがとうございます。
日頃のご愛顧に感謝を込めて、HER. MEMBERS限定の
「AUTUMN SHOPPING CAMPAIGN」を開催いたします。
期間中、店舗・オンラインサイトそれぞれでクーポンをご用意しております。
秋のお買い物に、ぜひご利用くださいませ。

■クーポン配布期間
10/8(木)~10/25(日)

【店舗】
期間中、お買い上げ金額に応じたクーポンをLINEにて配布いたします。
※MEMBERS会員登録および店舗LINEのお友だち登録が必須となります。
※新規MEMBERS会員登録のお客様も対象です。

【オンラインサイト】
期間中、お買い上げ金額に応じたクーポンコードを後日メールにてお送りいたします。
※MEMBERS会員様が対象となります。

■クーポン内容
税込\22,000以上 \2,000 OFF
税込\55,000以上 \5,000 OFF
税込\77,000以上 \7,000 OFF
税込\110,000以上 \10,000 OFF

■クーポン使用期間
11/5(木)~11/23(月)

■クーポン利用条件
・税込\22,000以上のプロパーアイテムのお会計でご利用いただけます。
・メンバーズポイントとの併用が可能です。
・クーポン発行の店舗・オンラインサイトのみでご利用いただけます。

詳細はお近くの店舗または、オンラインサイトへお気軽にお問い合わせください。

ぜひこの機会に、HER.で秋のお買い物をお楽しみくださいませ。

スタッフ一同、皆様のご来店・ご利用を心よりお待ちしております。
皆さまのご視聴を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
2026.10.01
10月 インスタライブ配信のお知らせ

HER. ニュウマン新宿店 オープンのお知らせ

2026.07.27 UPDATE

https://www.her-brand.com/wp-content/uploads/2026/07/20260904_mail-scaled.jpg

お客様各位

いつもHER.をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年9月4日(金)、HER.はNEWoMan新宿4階に新店舗をオープンいたします。
入口にはテラスのような開放感を感じられる空間を設け、光天井から降り注ぐやわらかな光が皆さまをお迎えします。
オープンを記念して、限定アイテムやノベルティをご用意致しました。

https://www.her-brand.com/wp-content/uploads/2026/07/20260904_2.jpg

OPEN LIMITED ITEM

NEWoMan新宿店限定アイテム。
昨年ご好評いただいた「エンブロイダリカラーブラウス」の復刻アイテムをはじめ、
秋らしいベロア素材で仕立てたHER.オリジナルキャップなど、ここでしか出会えないアイテムを展開いたします。

https://www.her-brand.com/wp-content/uploads/2026/07/20260904_5.jpg

NOVELTY

お買い上げ金額に応じた限定ノベルティ。
税込10,000円以上お買い上げのお客様へHER.オリジナルトートバッグをプレゼント致します。

https://www.her-brand.com/wp-content/uploads/2026/07/20260904_3.jpg

税込40,000円以上お買い上げのお客様にはHER.オリジナルベロアバッグおよび新宿で長年愛され続ける 「新宿高野」のフルーツチョコレートをプレゼントいたします。
※いずれも数量限定のため、なくなり次第終了となります。予めご了承ください。

余白が心地よく共存する空間で、ゆっくりとお買い物をお楽しみください。スタッフ一同皆さまのご来店を心よりお待ちしております。


▼STORE INFORMATION

HER. NEWoMan新宿店
2026年9月4日(金)OPEN
TEL:03-6273-0878

〒160-0022
東京都新宿区新宿4丁目1-6
NEWoMan新宿 4F

営業時間:
月~土   11:00 ~ 20:30
日・祝日 11:00 ~ 20:00

各店セールスケジュールに関して

2026.06.26 UPDATE

お客様各位

いつもHER.をご愛顧いただきありがとうございます。
HER.各店舗は下記の日程よりセールを開催いたします。

■6月26日(金)
HER.ジェイアール名古屋タカシマヤ店

■7月1日(水)
HER.なんばパークス店

■7月2日(木)
HER.淀屋橋odona店
HER.博多店

■7月2日(木)12時~
HER. ONLINE STORE
ZOZOTOWN
ELLE SHOP
※開始時間が前後する場合がございます。

■7月4日(土)
HER.アトレ恵比寿店

対象アイテムをスペシャルプライスにてご用意しております。
ぜひこの機会にHER.でのお買い物をお楽しみください。
スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

AUTUMN PRE-ORDER EVENT

2026.06.08 UPDATE

https://www.her-brand.com/wp-content/uploads/2026/06/20260611preorder_shushu.jpg

髙橋茉実, たった今
HER.が提案する、この秋おすすめのスタイリング。
いち早く皆様にお届けする、特別な先行予約イベントをオンラインストアにて開催いたします。
また、期間中はご予約商品をご購入いただいたお客様へ下記の特典をプレゼント。

ー特典ー
・ノベルティでベロアシュシュをプレゼント。(※先着順)
・メンバーズポイントを通常の2倍のポイントを付与。

ー期間ー
2026年6月11日(木)12時~2026年6月18日(木)11時59分

ー注意事項ー
【お支払い】
※クレジットカード・代金引換のみとなります。
クレジットカード決済をご利用の場合、システムの都合上、商品発送前の2026年7月下旬頃に決済確定処理を行わせていただきます。

【ノベルティ】
※予約対象品番を1点でもお買い上げ頂いた方が対象です。
ノベルティはなくなり次第終了となります。
※ノベルティはカート画面には表示されません。
出荷の際に、該当のご注文に追加させていただきますので、配送完了メールよりご確認ください。

【ポイント付与】
※ポイント付与には会員登録が必要です。新規会員登録、またはログインの上ご利用ください。
※Wポイントの追加分は、商品の発送完了後に付与されます。
※付与されたポイントは1ポイント1円にてご利用可能です。

この機会にお買い物をお楽しみください。

HER. SHOP EVENTのお知らせ

2026.05.13 UPDATE

お客様各位

いつもHER.をご愛顧いただきありがとうございます。

HER.各店舗では下記日程でイベント開催致します。

■ HER.アトレ恵比寿店
5月14日(木 )~ 5月18日(月)
・HER.MENBERS POINT UP

■ HER.なんばパークス店
5月14日(木 )~ 5月17日(日)
・HER.MENBERS POINT UP
・ミナピタポイントUPキャンペーン
レギュラー会員様は5倍・プレミアム会員様は10倍


HER.の新作をはじめ、豊富なセレクトアイテムを取り揃えております。
是非この機会にお近くの店舗へご来店下さいませ。

スタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております。

※詳しくは各店舗へお問い合わせください。

大丸東京 POP UP EVENTのお知らせ

2026.05.13 UPDATE

お客様各位

いつもHER.をご愛顧いただきありがとうございます。
この度、 大丸東京店にてPOP UP EVENTを開催することが決定致しました。

■POP UP STORE
大丸東京店 4階 イベントスペース
日程:2026年5月13日(水)~2026年6月2日(火)
営業時間:10:00 - 20:00

税込27,500円以上お買い上げの方に、東京大丸オリジナルカラーのトートバックをプレゼント。
HER.新作アイテムに加え、毎年好評のオリジナルフォトTeeもPOPUP初日より販売スタート。
※限定アイテムおよびノベルティはいずれも数量限定のため、無くなり次第終了となります。

スタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております。

阪急うめだ本店 POP UP EVENTのお知らせ

2026.04.09 UPDATE

https://www.her-brand.com/wp-content/uploads/2026/04/hankyu.jpg

お客様各位

いつもHER.をご愛顧いただきありがとうございます。
この度、 阪急うめだ本店にてPOP UP EVENTを開催することが決定致しました。

■POP UP STORE
阪急うめだ本店 4階 コトコトステージ41
4月22日(水)~4月28日(火)
営業時間:10:00 ~ 20:00

■ご購入特典
1点以上お買い物いただいたお客様へ、HER.オリジナルのトートバッグ、
HER.だけの特別なキャンディをプレゼント。
※限定アイテムおよびノベルティはいずれも数量限定のため、無くなり次第終了となります。

HER.新作アイテムに加え、初夏のアイテムを梅田阪急先行発売致します。
毎年好評のオリジナルフォトTeeもPOPUP初日より販売スタート。
ぜひこの機会にご来店ください。

スタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております